Oferujemy Państwu usługę kompleksowego wsparcia w zakresie opieki informatycznej nad Państwa zasobami komputerowymi i oprogramowaniem w ramach stałych umów serwisowych. Nasze działania nie ograniczają się jedynie do usuwania powstałych awarii. Zapewniamy naszym klientom stały nadzór pozwalający na utrzymanie stabilnej i bezpiecznej pracy.

Korzyści płynące z zawarcia umowy serwisowej na opiekę informatyczną :

• pensja ewentualnie zatrudnionego informatyka i związane z tym koszty znacznie przewyższają opłatę za umowę serwisową
• zewnętrzna opieka serwisowa pozwala uniknąć problemów związanych z nieobecnością etatowych specjalistów np. z powodu urlopu czy choroby
• świadczone usługi realizowane przez zespół specjalistów z różnych dziedzin informatyki zapewniają kompleksową obsługę
• gwarantowany czas reakcji oraz jakość usług

Opiekę serwisową sprawujemy w formie pracy zdalnej bądź stałych wizyt na miejscu u klienta. Udzielamy wsparcia dla bieżących zgłoszeń od użytkowników w zakresie oprogramowania i sprzętu biurowego oraz peryferyjnego. W ramach umów prowadzimy okresowe konserwacje i naprawy sprzętu komputerowego a także utrzymujemy wymagane przez klientów zasoby w zakresie sprzętu zastępczego.
Chcemy żeby nasi Klienci czuli się bezpiecznie. Dlatego zapewniamy fachowe usługi oraz dbamy o niezawodne działanie urządzeń i oprogramowania.